Verantwortlich im Sinn des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist die Hotel & Eventcenter der Meilenstein GmbH, Lotzwilstrasse 66, 4900 Langenthal, Schweiz. Datenschutzanfragen richten Sie an [email protected] oder +41 62 919 18 18.

Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig, nach Treu und Glauben, verhältnismässig und zweckgebunden. Zwecke sind insbesondere Betrieb und Sicherheit der Website, Beantwortung von Anfragen, Anbahnung und Abwicklung von Reservationen sowie Hotel-, Gastronomie- und Eventleistungen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Wahrung berechtigter betrieblicher Interessen.

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen in Serverprotokollen bearbeitet. Dies dient Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Schutz vor Missbrauch. Die Website wird auf Infrastruktur der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Die reguläre technische Rotation der Webserver-Protokolle ist auf 14 Tage eingestellt; bei Sicherheitsvorfällen können einzelne Nachweise länger aufbewahrt werden.

Wenn Sie Formulare nutzen oder uns kontaktieren, bearbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Veranstaltungswünsche und freiwillige Angaben zur Bearbeitung, Kommunikation, Angebotserstellung und gegebenenfalls Vertragsabwicklung. Pflichtfelder sind als solche erkennbar.

Hotel-, Restaurant- oder Gutscheinbuchungen können zu externen Buchungsdiensten führen. Nach Aufruf bearbeitet der jeweilige Anbieter Daten in eigener Verantwortung und nach seiner Datenschutzerklärung. Vor Vertragsabschluss gelten zusätzlich die dort angezeigten Vertrags- und Datenschutzinformationen.

Im öffentlichen Bereich setzen wir derzeit keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Für geschützte Administrationssitzungen wird ein technisch notwendiges, sicher konfiguriertes Sitzungscookie verwendet. Eingebettete Dienste können eigene Technologien einsetzen. Browser erlauben das Löschen oder Blockieren von Cookies; dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.

Die Website kann Inhalte von Drittanbietern laden, insbesondere den TrustScore von TrustYou sowie Karten oder Medien. Dabei können IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite an den Anbieter übermittelt werden. HotelsCombined und Eventlokale werden erst beim Anklicken aufgerufen. Drittanbieter bearbeiten Daten nach ihren eigenen Erklärungen.

Personendaten können an sorgfältig ausgewählte IT-, Hosting-, Kommunikations-, Buchungs-, Zahlungs- und sonstige Dienstleister bekanntgegeben werden, soweit dies erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere der Hostinganbieter Hetzner, die von Ihnen aufgerufenen Hotel- oder Restaurant-Buchungssysteme und bei eingebetteten Gästebewertungen TrustYou. Auftragsbearbeiter dürfen Daten nur zweckgebunden und mit angemessenen Sicherheitsmassnahmen bearbeiten. Eine Bekanntgabe an Behörden erfolgt bei gesetzlicher Pflicht.

Einzelne Dienstleister können Daten im Ausland bearbeiten. Bei Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau verwenden wir eine gesetzlich anerkannte Garantie, insbesondere geeignete Standarddatenschutzklauseln, oder stützen uns auf eine gesetzliche Ausnahme. Wo möglich, bevorzugen wir Bearbeitung in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum.

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie Bearbeitungszweck, vertragliche Ansprüche oder gesetzliche Pflichten dies erfordern; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen unbefugte Bearbeitung, Verlust, Veränderung oder Offenlegung. Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten sowie Einschränkung oder Beendigung bestimmter Bearbeitungen verlangen. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Bearbeitungen, Dienstleister oder Rechtslage ändern. Massgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.